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Communiqué THD42

LE SERVICE USAGERS THD42 CHANGE DE NUMÉRO
Afin d’améliorer la qualité du conseil et de répondre au mieux aux questions des usagers, le SIEL-Territoire d’énergie réorganise le centre d’appel THD42.
Des téléconseillers spécialement formés, installés dans nos locaux à Saint-Priest-en-Jarez, peuvent dès à présent répondre aux questions des habitants, sur un nouveau numéro local.
Entre 700 et 1 000 appels sont traités par mois ainsi que les sollicitations par Email.
PRIX D’UN APPEL LOCAL
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30
Il est demandé aux intercommunalités, communes et partenaires du programme THD42 de modifier le numéro de téléphone de THD42 communiqué sur leurs sites Internet, panneaux lumineux, applications et si possible de diffuser l’information sur le nouveau numéro.
Par sécurité un message automatique sera diffusé sur l’ancien numéro payant 0 810140042.
Contact :
Claire RASCLE – communication
04 77 43 08 50
rascle@siel42.fr

L’AGENDA

ACTUALITE

LA FIBRE OPTIQUE
La fibre optique enfin sur Saint-Forgeux-Lespinasse à partir du 1er Octobre 2017. Pou
r plus d’information : cliquer ici

 Crit’air
La circulation alternée a disparu et fait place aujourd’hui à la circulation-différenciée. Le préfet de la Loire a signé mi-novembre l’arrêté mettant en place ce système et pourra interdire la circulation,dans les conditions qu’il fixe, aux véhicules dont il désigne les couleurs des vignettes. Destiné à palier les pics de pollution par l’interdiction de rouler pour les véhicules les plus polluants (vignettes quatre et cinq) ce certificat se présente sous la forme d’un autocollant qui correspond à une classe de véhicule définie en fonction des émissions de polluants atmosphériques et de la date de première mise en circulation.
 
Les véhicules en circulation les jours de pollution malgré leur interdiction de rouler seront dorénavant passibles d’une amende de 68€. Cette circulation-différenciée est rarement instaurée dans la Loire mais très souvent dans les grandes agglomérations(Paris,Lyon…etc) aussi est-il indispensable d’apposer cette vignette.

Ce certificat est à demander sur le site  www.certificat-air.gouv.fr au prix de 4,18€ payable en ligne.